Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại omi88

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, omi88 thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo mật tài khoản.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânXóa tài khoản theo yêu cầu
omi88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại omi88
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều omi88 thực hiện để bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối — còn là quy trình xác minh, kiểm soát truy cập và chính sách lưu trữ rõ ràng. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng cho mọi tài khoản, từ lúc bạn đăng ký đến khi thực hiện giao dịch rút tiền.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ omi88 đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay không đi qua kênh không bảo mật.
Xác minh hai bước khi rút tiền Mỗi lệnh rút tiền yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn lệnh rút trái phép ngay cả khi mật khẩu tài khoản bị lộ.
Kiểm soát cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện luồng điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu rõ ràng Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu kỹ thuật và pháp lý. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ trong thời gian quy định.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ omi88 tiếp nhận yêu cầu qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý trong vòng vài ngày làm việc. Chuẩn bị thông tin tài khoản để xác minh danh tính trước khi chúng tôi thực hiện thay đổi.

Live Chat Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của omi88 để hỏi về trạng thái xử lý yêu cầu dữ liệu cá nhân của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gửi về chính sách dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.

Thông tin tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu kỹ thuật và pháp lý hiện hành; chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn cần thiết.

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân. Đối tác xử lý thanh toán như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần để hoàn thành giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email với thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vài ngày làm việc và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập của bạn ổn định. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu luồng điều hướng. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu không cần thiết sẽ bị xóa theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được lưu theo yêu cầu pháp lý trong thời gian quy định trước khi xóa hoàn toàn.

Khi chính sách có thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất.